Сколько времени обрабатывается заказ?
95% товаров находится у нас в офисе и готовы к отгрузке уже сегодня. Однако в разное время сезона количество одновременно поступивших заказов очень меняется. В высокий сезон (декабрь-март) мы принимаем в 20-30 раз больше заказов, чем в летнее время. В связи с этим скорость обработки заказу увеличивается до 3 рабочих дней.
Кроме того, в нашем ассортименте есть товары, на которые мы принимаем заказы за несколько месяцев до реального поступления на склад. Такие особенности обозначены в описании раздела каталога и указаны в наименовании каждого товара.
Также есть товары, которые не могут храниться в офисе по различным причинам (габариты, требования к условиям хранения и т.п.) Их доставка со склада занимает 1-2 дня, но также помещается в заявленные сроки – до 3 рабочих дней.
Какие гарантии качества семян?
Наши постоянные покупатели уже давно знают – товар мы получаем очень часто. Это связанно с тем, что оборот товара в нашем магазине очень высокий. Вы всегда получаете свежие семена от поставщика. Хранятся наши товары согласно официальным нормам хранения. Семена не мерзнут, не набирают влагу, не пересыхают под палящим солнцем. Раз в год мы проверяем все остатки и семена с граничным сроком годности, который заканчивается через год-пол года переводим в раздел распродажа.
Ваши вопросы, на которые мы еще не опубликовали ответы - Вы можете отправлять администратору сайта - ссылка в верхней части сайта. Мы обязательно на них ответим и добавим информацию в данный раздел.
|